术语与教程 · 24 个分类

看不懂的平台名词,在这里查一遍就能用

遇到不理解的说法,先到 PG电竞 的术语库找一找:486 条娱乐平台厂商列表术语解释分成 24 个分类,覆盖平台结构、玩法机制、结算规则、设备要求与安全验证。名词看明白之后,顺着关联厂商就能接着去看那家的对局记录与返水明细。

术语条目
486
分类
24
季度新增
30

术语库 · 01

24 个分类装下 486 条名词解释

分类按五个方向排开,左边的索引可以直接跳到对应条目。每个分类后面的数字是当前收录的解释条数,每季度还会补进约 30 条新说法。

24 个术语分类以网格排布的色点矩阵图,每个色点旁标注分类名称
24 个分类按平台结构、玩法机制、结算规则、设备要求、安全验证五个方向排开。

01

平台层级

32

讲清柜组、栏目与单页之间的从属关系。

02

厂商柜组

24

9 个柜组怎么按玩法风格放下 62 家厂商。

03

栏目路由

18

目录、术语、动态、客服各栏目的名称与去向。

04

版本导航

16

V1 到 V3 三代导航的差别与查找习惯。

05

术语索引

14

按首字、按分类、按关联厂商三种找词方式。

06

牌路类型

30

常见牌路形态与它们在记录里的写法。

07

局数结构

22

一局、一连、一节各自怎么计数。

08

赛季分段

18

每年 4 个记录周期与赛季阶段的对应关系。

09

设备档位

20

不同设备对应的单局要求与画质档。

10

连局判定

16

什么情况算连成一局,记录里如何标注。

11

赔率档

19

各玩法的赔率档位与记录中的呈现格式。

12

对局轨道

17

长卷式记录条目的读法与拖拽方式。

13

返水比例

28

按周结算的返水数值与展示格式。

14

结算周期

21

一周的起止点与每周三的更新时点。

15

周期起止

17

跨周、跨月的记录归属按什么规则认。

16

提现门槛

15

结算金额到账前需要满足的条件说明。

17

明细字段

24

一条结算明细里每个字段分别代表什么。

18

终端适配

20

手机、平板、桌面三种终端的显示差异。

19

网络时延

18

时延数值对单局记录归属的影响。

20

并发局数

16

同一账号可同时进行的局数说明。

21

画面帧率

14

帧率档位与设备性能之间的对应关系。

22

账号校验

22

登录与关键操作前的身份确认环节。

23

异常登录

17

异地、换设备的登录提示与处理办法。

24

记录编号

28

记录条目的编号规则与跨周关联方式。

高频术语 · 02

问得最多的 14 条解释

这 14 条几乎每天都会被问到。点开任意一条能看到完整解释,也能顺着它找到关联厂商和对应的记录条目。

01 返水比例 结算规则

按自然周结算时退回的那部分比例,金额写进每条明细,和有效局数一起看才知道整周落到多少。

02 结算周期 结算规则

以自然周为单位,每周三 12:00 前更新上一周的结算明细与返水比例记录。

03 局数统计 结算规则

一周内有效局数的合计方式,和当周返水比例一一对应。

04 单局设备要求 设备要求

一局开始前设备需要满足的最低条件,记录里会标出对应的档位。

05 柜组 平台结构

9 个类别,按玩法风格把 62 家厂商分开放,找厂商先认柜组。

06 厂商档案 平台结构

每家厂商的固定介绍,含代表玩法、返水比例区间、结算周期与客服线编号。

07 客服线 平台结构

按厂商划分的 9 条咨询通道,问哪家就走哪条,回复不用来回转手。

08 V3 导航 平台结构

2022 年启用的导航结构,厂商、术语、对局记录与结算明细在同一套栏目里连通。

09 赛季阶段 玩法机制

对局记录按年分成 4 个记录周期,每个周期再按阶段归档。

10 记录周期 玩法机制

归档对局记录的时间单位,一年 4 个,跨周期的条目按编号关联。

11 对局轨道 玩法机制

长卷式的记录排版,可以横向拖回去,把同一家厂商不同时期的条目并排看。

12 设备档位 设备要求

按终端性能划分的档位,决定了这一局能不能开、画面按哪一档走。

13 术语分类 平台结构

24 个类别,把 486 条解释按方向归位,找词先选方向再选分类。

14 异常登录 安全验证

换设备或异地登录时的提示环节,会影响当次记录的归属判定。

操作教程 · 03

按厂商找客服线的四步

要问的事归哪家厂商管,决定了该走哪条线。四步走完,工单会直接落到对应的责任队列里。

四个步骤方框由霓虹青连线串联,每步标注动作关键词
从认柜组到提交工单,中间两步决定回复速度。
  1. STEP 01

    认出柜组

    先在 62 家厂商里找到你要问的那一家,看它落在 9 个柜组的哪个位置。柜组定了,后面要走的线路也一并定下来。

  2. STEP 02

    对上客服线

    每家厂商的档案里都标着客服线编号,全站一共 9 条,各管一摊,按编号走就不会串线。

  3. STEP 03

    写清主题

    主题行写成「客服咨询 + 厂商名称」,正文里把涉及的记录时间段和你想解决的问题写出来,处理起来最快。

  4. STEP 04

    提交等回复

    提交后由值班专员按厂商分线接手,工作日 9:00-18:00 有人值守;紧急工单会转入对应队列,次日优先处理。

操作教程 · 04

按时间三段式定位对局记录

近三年一共归档了 12,800 条记录,按月分段、按厂商可筛。范围从大到小收三次,基本都能落到你要找的那一段。

  1. 第一段 · 定厂商

    先收窄到一家

    去内容目录按厂商名称筛一次,把范围从全站缩到一家或一个柜组,后面的操作都在这一家里进行。

    62 家厂商 · 9 个柜组

  2. 第二段 · 定月份

    按月分段看

    记录按月分段排开,先点月份再点条目,长卷会自动滚到那一段,前后的局也能顺带看到。

    12,800 条记录覆盖近三年

  3. 第三段 · 定赛季

    对上赛季阶段

    每年分成 4 个记录周期,找到对应的赛季阶段再横向拖长卷,同一家厂商不同时期的牌路就能并排对照。

    每年 4 个记录周期

问答 · 05

返水与结算,问得最多的五件事

返水比例、局数、设备要求这三件事牵在一起,任何一项对不上,当周的数字都会有出入。

Q1返水比例多久会变一次?

比例本身按自然周结算一次。单家厂商的档案每 6 个月复核一次,区间有过调整的,以最近一次复核结果为准。

Q2单局设备要求会影响结算吗?

会。设备达不到当次单局要求的那一局不计入有效局数,也就不会出现在这一周的返水明细里。

Q3局数是怎么累计进去的?

按有效局累计,连局按判定规则算作一局,一周内的累计到周日 24:00 截止,随后进入结算流程。

Q4上一周的数字什么时候能看到?

每周三 12:00 前更新,明细里同时带上那一周的返水比例记录,更新动态栏目会同步一条公告。

Q5一条结算明细里能看到什么?

厂商、柜组、周期起止时间、有效局数、当周返水比例和应结金额,字段含义在分类 17 里有逐条说明。

速查 · 06

十个常见问题

第一次来的人问得比较集中的十个问题,点开就能看到回答。

第一次来,从哪儿开始看?

去内容目录按厂商名称挑一家,先看它的档案,再顺着看这家的对局记录。想先弄懂名词,就回术语库按方向找分类。

术语库多久补一次新词?

每季度补进约 30 条,补入后会在更新动态栏目发一条公告,说明新增了哪些分类的条目。

厂商档案多久复核一次?

单家厂商每 6 个月复核一次,返水比例与结算周期以最近一次复核结果为最新版本。

发现档案里有写错的地方怎么办?

通过厂商客服线提交纠错,写清厂商名、出错位置和依据。上一年度一共采纳了 1,470 条用户纠错。

对局记录最多能翻多久?

近三年,共 12,800 条,按月分段、按厂商可筛,每年分成 4 个记录周期归档。

手机上查这些内容方便吗?

方便。约 68% 的访问来自移动端,分类索引和记录长卷都按窄屏做了折叠与横向拖拽。

客服什么时候有人在?

工作日 9:00-18:00 由值班专员按厂商分线回复,其余时间的提交会在下一个工作时段处理。

术语和柜组是什么关系?

柜组用来分厂商,术语分类用来分名词。一条术语可以同时关联多家厂商,反过来也能从厂商档案回看相关名词。

结算明细为什么按周给?

返水比例按自然周结算,一周一条明细,跨周的记录按周期起止规则归到对应那一周。

不同时期的记录能放一起看吗?

可以。记录长卷支持横向拖拽,把同一家厂商不同赛季阶段的条目拖到同一屏就能并排对照。

查完术语,接着做下一步